E-banking es un término bastante amplio que agrupa a todas las maneras de interactuar con un banco de manera electrónica y en línea.

Existe una tendencia en asociar el concepto
e-banking con los
sitios web de un
banco, ya que así fue cómo comenzó a hacerse conocido este término, pero la verdad es que actualmente nos relacionamos con un
banco a través de muchos más dispositivos (o canales de comunicación) siendo los más conocidos Teléfonos Celulares, Teléfonos de Red Fija, Televisores,
Autoservicios, Aplicaciones de Escritorio. Incluso cuando navegamos por Internet, la relación con un
banco se ha extendido fuera del sitio web de éste, tenemos
bancos que operan en
mundos virtuales, sitios web que se integran con
bancos para mostrarnos nuestros
estados de cuenta y administrar nuestros
presupuestos, sitios que reemplazan a un banco y nos permiten obtener mejores condiciones para un crédito o convertirnos en prestamistas.

Con esto debemos dejar de pensar en la
banca en línea como un sitio web que permite ver los
saldos y
cartolas de mis cuentas y hacer
transferencias entre mis cuentas y a otros bancos. Lo anterior equivale a la prehistoria del
Internet Banking, agréguenle la opción de
pagar sus cuentas de servicios en línea, pagar la facturación de la tarjeta de crédito, mostrar una oferta de un crédito pre-aprobado y recién estamos llegando con suerte a la edad media, si ahora puedes
invertir en línea y tomar y abonar en segundos un crédito de consumo quizás estas llegando a la edad moderna.
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